상대방에게 영향을 주고 싶다면, 상품이 주는 이득보다 해당 상품이 없을 때의 단점, 즉 '잃게 되는 것'을 어필해야 훨씬 더 효과적이다.
미래의 불확실한 이득보다 현재의 확실한 손해가 더 강한 동기 부여가 된다.